Reguli clare pentru anularea abonamentului CORE.
Această politică explică reînnoirile, cererile de anulare, accesul după anulare și cazurile în care pot fi luate în considerare rambursările.
Ultima actualizare: 26 iunie 2026
1. Reînnoiri abonament
- Abonamentul lunar se reînnoiește lunar până la anulare.
- Abonamentul anual se reînnoiește anual până la anulare, dacă plățile recurente anuale sunt activate.
2. Cum anulezi
Pentru anulare, trimite email la info@corecommunityhub.com cu numele complet și emailul folosit pentru plată.
Cererile de anulare trebuie trimise cu cel puțin 5 zile calendaristice înainte de următoarea dată de reînnoire pentru a se aplica ciclului de facturare următor.
Cererile trimise cu mai puțin de 5 zile calendaristice înainte de reînnoire pot să nu fie valabile pentru oprirea reînnoirii următoare și pot fi procesate pentru perioada de facturare următoare.
3. Acces după anulare
Accesul poate rămâne activ până la finalul perioadei deja plătite, cu excepția cazurilor de încălcare a Termenilor sau Ghidului comunității.
4. Rambursări
- Rambursările nu sunt oferite în mod normal pentru perioade deja folosite.
- Rambursările pot fi analizate pentru plăți duplicate, erori de plată sau cazuri în care accesul nu a putut fi oferit din vina CORE.
- CORE nu rambursează pierderi sau dispute rezultate din interacțiuni între membri.
5. Contact
Pentru întrebări despre anulare sau rambursare, contactează CORE la info@corecommunityhub.com.