Întrebări, cu răspunsuri clare.
Tot ce ai nevoie să știi înainte să te alături.
Ce este gratuit?
Ghidurile, articolele, informațiile despre inițiative și grupul public Facebook. Nu ai nevoie de abonament pentru a citi ghidurile.
Ce primesc prin abonament?
Acces la catalogul de furnizori, beneficiile publicate și comunitatea privată WhatsApp, plus contul cu datele și plățile tale. Condițiile diferă de la o ofertă la alta.
Cât costă?
10 AED pe lună sau 120 AED pe an, plus taxele Stripe și TVA aplicabil. Totalul final se vede în pagina Stripe înainte de confirmarea plății. Reînnoirea are același preț de bază.
Am plătit. Cum intru în cont?
Folosește emailul asociat plății pentru a solicita un cod unic. Verifică emailul, setează parola și intră în cont. Dacă plata nu apare, contactează CORE cu referința ei.
CORE prestează serviciile din catalog?
CORE facilitează conexiunea. Furnizorul independent este responsabil pentru contract, autorizare, prestare și calitate. Serviciile se contractează și se plătesc separat. CORE răspunde pentru propriul abonament.
Cum anulez?
Trimite un email la info@corecommunityhub.com cu minimum 15 zile calendaristice înainte de reînnoire. Anularea este confirmată de CORE în scris.
Pot cere o rambursare?
Pentru anularea din motive personale, cererea poate fi analizată în primele 7 zile de la prima plată. Drepturile obligatorii pentru neprestare, neconformitate sau plăți eronate nu sunt limitate de acest termen. Vezi politica completă de anulare și rambursare.
Numărul meu este vizibil pe WhatsApp?
În grupurile WhatsApp, ceilalți participanți pot vedea numărul și unele informații de profil. Alege grupurile în care dorești să intri și evită distribuirea documentelor personale.
Cine administrează CORE?
ProTech Software Labs FZ-LLC, înregistrată în Ras Al Khaimah Economic Zone. Datele operatorului și licențelor se găsesc în Termeni și condiții.